Política de privacidad

Esta política explica qué datos trata Zeren Technologies cuando utilizas orbilot.com, por qué y durante cuánto tiempo. Se aplica conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

Zeren Technologies, Sarıkız Mah. 24040 Sk. Demirci Apt. No: 1 İç Kapı No: 9, Edremit, Balıkesir, Türkiye. Contacto: [email protected].

2. Datos tratados

• Cuenta: dirección de correo electrónico, idioma, fecha de creación, fecha de aceptación de las condiciones.
• Acceso con Google: recibimos de Google tu dirección de correo verificada. No recibimos tu contraseña.
• Perfil de la agencia: nombre de la agencia, nombre del asesor, teléfono, país, fecha de la declaración de autorización.
• Pedidos: referencias catastrales, ubicación y límites de las parcelas, datos del anuncio introducidos, vídeos producidos.
• Seguridad: sesión de acceso (identificador guardado como huella), solicitudes de enlace de acceso (para limitar abusos).

3. Finalidades y bases jurídicas

• Prestar el servicio y gestionar tu cuenta: ejecución del contrato (artículo 6.1.b).
• Seguridad, prevención de abusos y fraude: interés legítimo (artículo 6.1.f).
• Facturación y obligaciones contables: obligación legal (artículo 6.1.c).
• Comunicaciones comerciales: solo te enviamos correos comerciales con tu consentimiento previo, que puedes retirar en cualquier momento.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos nunca se venden. Solo se comparten con los proveedores necesarios para el servicio:

• Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio (servidor en los Países Bajos).
• Cloudflare — enrutamiento y seguridad del tráfico.
• Google — acceso con Google (si lo eliges), imágenes aéreas, generación del texto y la locución.
• Mapbox — datos de relieve.
• Proveedor de datos catastrales del país de la parcela (en Francia, IGN API Carto); solo se envía la referencia o la ubicación de la parcela.
• Paddle.com — revendedor y comerciante registrado para los pagos; trata tus datos de facturación y pago según su propia política de privacidad.

5. Transferencias fuera de la Unión Europea

Zeren Technologies está establecida en Turquía, donde se producen los vídeos; algunos proveedores se encuentran en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o Data Privacy Framework, según el proveedor).

6. Plazos de conservación

• Enlace de acceso: válido 15 minutos, de un solo uso.
• Sesión de acceso: 30 días como máximo.
• Cuenta y perfil: mientras exista la cuenta y 3 años después de la última actividad.
• Documentación contable: durante el plazo legal de conservación.
• Vídeos producidos: disponibles para descarga en tu cuenta durante 12 meses tras la entrega.

7. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Escríbenos a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España: la AEPD, www.aepd.es; en Francia: la CNIL, www.cnil.fr).

8. Cookies

Orbilot solo utiliza las cookies necesarias para iniciar sesión; ver la página Cookies.